GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş
eONUS olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemiz üzerinden hangi verilerin toplanabileceği, bu verilerin hangi amaçlarla işlenebileceği, nasıl korunabileceği ve kullanıcıların bu konudaki haklarının neler olduğu hakkında genel bilgilendirme sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri sorumlusu hakkında bilgilendirme
Bu politika kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu, eONUS markası altında faaliyet gösteren ilgili şirket tüzel kişiliğidir. Web sitesi üzerinde yer alan iletişim formları, teklif talepleri, e-posta yazışmaları ve kullanıcı işlemleri kapsamında elde edilen veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde değerlendirilmektedir. Veri sorumlusuna ilişkin güncel unvan, adres ve iletişim bilgileri internet sitemizde yer alan iletişim sayfasında ayrıca sunulabilir.
3. Toplanan kişisel veriler
Web sitemizi kullandığınızda ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma bilgisi, talep veya mesaj içeriği gibi doğrudan sizin tarafınızdan paylaşılan veriler toplanabilir. Bunun yanında IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, tarih-saat kayıtları ve çerez verileri gibi kullanım bilgileri de teknik yollarla elde edilebilir. Toplanan veri türü, kullanıcının web sitesindeki işlemine ve kullandığı forma göre değişebilir.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Toplanan kişisel veriler; kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi, teklif ve bilgi taleplerine dönüş yapılması, iletişim süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması, site performansının geliştirilmesi, güvenlik kontrollerinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir. İşleme faaliyetleri, her durumda ölçülülük ve amaçla bağlantılılık ilkesi çerçevesinde yürütülür.
5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi
Kişisel veriler; iletişim formları, teklif formları, e-posta yazışmaları, çerezler, analitik araçlar ve teknik log kayıtları gibi otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir. Bu veriler, ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak; bir talebin yanıtlanması, sözleşme sürecinin yürütülmesi, meşru menfaatlerin korunması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya gerektiğinde açık rıza alınması suretiyle işlenebilir.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sunulabilmesi ve iş süreçlerinin yürütülebilmesi için gerekli olduğu ölçüde, sınırlı ve kontrollü şekilde üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu kapsamda barındırma hizmeti sağlayıcıları, teknik destek firmaları, analiz ve ölçüm araçları, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları veya iş ortakları ile veri paylaşımı söz konusu olabilir. Her paylaşım, ilgili mevzuata uygunluk ve veri güvenliği esas alınarak değerlendirilir.
7. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek, güvenliği artırmak ve bazı içeriklerin daha verimli sunulmasını sağlamak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, ziyaret istatistikleri oluşturmak ve teknik işleyişi desteklemek amacıyla değerlendirilebilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir; ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin belirli işlevlerinin tam olarak çalışmamasına neden olabilir.
8. Veri saklama süresi ve güvenlik önlemleri
Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. eONUS, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, hukuka aykırı işlenmeye veya ifşaya karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
9. İlgili kişinin hakları
Kullanıcılar, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, gerekli şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanunda öngörülen diğer haklarını kullanma imkânına sahiptir. Bu kapsamda yapılacak başvurular, veri sorumlusuna ilgili iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
10. Politika değişiklikleri ve iletişim
eONUS, bu Gizlilik Politikası üzerinde mevzuat değişiklikleri, teknik gelişmeler veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika metni internet sitesi üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir. Gizlilik politikası veya kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili sorularınız için internet sitemizde yer alan iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.